Általános szerződési feltételek
A Bunzl Magyarország Kft. (a továbbiakban Szállító) Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban Ászf)
1. Az Ászf érvényessége
Eladó gazdasági tevékenységére, szerződéses partnereivel (a továbbiakban: Vevővel) (Eladó és Vevő a továbbiakban együttesen: Felek) fennálló üzleti kapcsolatára eltérő egyedi írásbeli megállapodás hiányában jelen ÁSZF, továbbá a magyar jog szabályai irányadók. A jelen ÁSZF irányadó olyan kérdésekben is, amelyeket a felek közötti írásbeli megállapodás nem rendez eltérően. Jelen ÁSZF-től eltérő vagy azzal ellentmondó szerződéses feltételek csak abban az esetben érvényesek, ha ehhez az Eladó kifejezetten és írásban hozzájárult. Jelen ÁSZF rendelkezései szempontjából szállítás alatt adásvétel és adásvételi szerződés is értendő. Az Eladó – a Polgári Törvénykönyvről szóló, 2013. évi V. törvény („Ptk.”) 6:78. § (1) bekezdés szerint – a Vevő számára az ÁSZF tartalmának megismerését az egyedi szerződés megkötése előtt, a szerződő partner figyelmének felhívásával a www.bunzl.hu weboldalán lehetővé teszi. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa. Az ÁSZF módosított szövegét az Eladó szintén a www.bunzl.hu weboldalon teszi közzé és így biztosítja megismerhetőségét. Az ÁSZF módosított szövege – az ÁSZF módosított szövegében megjelölt időponttól, ennek hiányában – a közzététel napjától kezdve, tartós szerződéses kapcsolat esetén a Vevő értesítését követő 5. munkanaptól kezdve a Vevőre is alkalmazást nyer.
2. Szállítási és fizetési feltételek
A Felek közötti szerződés azzal jön létre, illetve a teljesítés feltételei különös tekintettel a teljesítési határidőre, a szállított áru mennyiségére – azzal kerülnek meghatározásra, hogy az Eladó a megrendelést a Vevő részére írásban visszaigazolta vagy – figyelemmel a Felek közötti esetleges szokásos üzleti gyakorlatra is – az utolsó ajánlatnak vagy megrendelésnek megfelelő tartalommal azáltal, hogy Vevő az árut átvette. A szerződés alapján az Eladó köteles az árut a kikötött időpontig a Vevő részére átadni, a Vevő pedig köteles az árut átvenni és annak bruttó ellenértéket határidőben megfizetni. Az Eladó az árut megfelelően csomagolva köteles átadni a Vevő részére. A csomagolásnak alkalmasnak kell lennie arra, hogy az árut a szállítás ideje alatt megóvja. Az Eladó abban az esetben esik késedelembe, ha a visszaigazolt szállítási határidőt 15 nappal túllépi. Amennyiben a Vevő az áru átvételét indokolatlanul megtagadja, vagy azzal késedelembe esik, úgy köteles az Eladó felmerülő kárát megtéríteni. Az áru Vevőnek történő átadásával, vagy amennyiben a Szállítást nem közvetlenül az Eladó végzi, úgy a fuvarozónak történő átadásával a Vevő viseli az áru fenntartásával vagy karbantartásával kapcsolatos költségeket és innentől viseli azt a kárt, melynek megtérítésére senkit nem lehet kötelezni. A Vevő köteles az áru vételárát a szabályszerűen kiállított számlán feltüntetett fizetési határidőn belül és a számlán feltüntetett módon (készpénzben vagy banki átutalás útján) hiánytalanul kiegyenlíteni.
A Vevő részéről a számla akkor tekinthető megfizetettnek, ha a vételárat készpénzben Eladó vagy az Eladó által kijelölt személy részére átadta vagy a vételár összegét Eladó bankszámláján jóváírták. Az Eladó köteles a Vevőt a bankszámlaszámáról tájékoztatni.
A Vevő késedelmes fizetése esetén a késedelmi kamat fizetésére köteles. A késedelmi kamat mértéke a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat – idegen pénznemben meghatározott pénztartozás esetén az adott pénznemre a kibocsátó jegybank által meghatározott alapkamat, ennek hiányában a pénzpiaci kamat – nyolc (8) százalékponttal növelt értéke. A kamat számításakor a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat irányadó az adott naptári félév teljes idejére.
Fizetési késedelem esetén a Vevő köteles az Eladónak a követelése behajtásával kapcsolatos költségei fedezésére negyven (40) eurónak a Magyar Nemzeti Bank késedelmi kamatfizetési kötelezettség kezdőnapján érvényes hivatalos deviza-középárfolyama alapján meghatározott forintösszeget megfizetni. E kötelezettség teljesítése nem mentesít a késedelem egyéb jogkövetkezményei alól; a kártérítésbe azonban a behajtási költségátalány összege beszámít.
A Vevő az áru átvételétől számított 5 munkanapon belül köteles az áru minőségi vizsgálatát elvégezni. Az Eladó az 5 munkanapon túli minőségi kifogást jogosult indoklás nélkül elutasítani. A Vevő a mennyiségi vagy minőségi kifogást köteles az Eladó által erre rendszeresített nyomtatványon bejelenteni. Az Eladó jogosult az alakiságok megsértésével tett reklamációt elutasítani.
Az Eladó számláját a Vevő köteles mindig haladéktalanul kifizetni. A Vevő reklamáció benyújtása esetén is köteles a vételár teljesítésére, a reklamáció benyújtása a Vevő vételárfizetési kötelezettségére – az Eladó eltérő írásbeli nyilatkozata hiányában – nincs halasztó hatállyal.
A Vevő köteles az áru átvételét igazoló szállítólevelet aláírni. A Vevő vagy a nevében aláíró személy ennek keretében köteles a szállítólevelet olvashatóan aláírni, címét és személyi igazolvány számát feltüntetni, továbbá – gazdálkodó szervezet esetén -bélyegzővel ellátni. A Vevő köteles a szállítólevélen joghatályos (bejegyzett) címét (székhelyét) feltüntetni és annak változásáról az Eladót írásban haladéktalanul tájékoztatni. Ennek elmaradása esetén az Eladó jogosult a korábbi címre (székhelyre) joghatályosan teljesíteni és a Vevő köteles az Eladó ebből eredő valamennyi kárát megtéríteni.
A Vevő köteles jelen szerződéses kötelezettségei teljesítését esetlegesen hátrányosan érintő fizetési vagy egyéb akadályokról az Eladót írásban értesíteni. Az ennek elmulasztásából eredő károkért a Vevő felelős. A Vevő és az Eladó ezen felül is köteles kölcsönösen és határidőben tájékoztatni egymást mindazon körülményekről, melyek a Felek szerződésszerű teljesítését korlátozzák vagy akadályozzák.
A Vevő fizetési késedelme vagy más szerződésszegése esetén az Eladó jogosult a Vevő további rendeléseit a hátralékos tartozás kiegyenlítéséig vagy a szerződésszegő állapot orvoslásáig visszatartani, illetve a Vevő rendeléseit csak készpénzben, előre utalással, utánvéttel történő egyidejű fizetés mellett teljesíteni.
3. Tulajdonjog-fenntartás
Tartós használatra rendelt termékek esetén Eladó az átadott áru feletti tulajdonjogát a vételár teljes kiegyenlítéséig fenntartja. Vevő a tulajdonjog-fenntartás ideje alatt az árut köteles rendeltetésszerűen használni, azt nem idegenítheti el, és nem terhelheti meg, illetve nem rendelkezhet felette az Eladó írásbeli hozzájárulása nélkül.
Az Eladó Vevő szerződésszegése, így különösen a vételár meg nem fizetése vagy késedelmes teljesítése esetén jogosult a szerződéstől való elállásra és az áru visszavételére. Az áru visszavétele esetén Eladó jogosult Vevővel fennálló bármely jogviszonyból eredő lejárt pénzbeli követelését, továbbá a visszavételből eredő és az áru ismételt értékesítéséből, illetve értékvesztéséből eredő költségeket, továbbá az áru használatáért járó használati díjat az áru vételárába beszámítani.
Eladó jelen ÁSZF-ben meghatározott jogai nem érintik az őt szerződésszegés esetén – különösen jogszabály alapján – megillető egyéb jogosultságait.
4. Szavatosság
Az Eladó felelősséget vállal arra, hogy a termékek a teljesítéskor megfelelnek a teljesítéskor hatályos, termékekre vonatkozó leírásnak és a jogszabályokban meghatározott tulajdonságoknak, és azok hibátlanok (kellékszavatosság). A Vevő megtagadhatja az áru átvételét, amennyiben az áru azonosíthatatlan (címkézés hiányzik) vagy jogszabályi előírás ellenére a CE (EN) jelölés és szabványszám az áru csomagolásáról hiányzik.
A Vevő köteles az árut annak átvételét követően haladéktalanul, de legkésőbb 5 napon belül megvizsgálni és esetleges kifogásairól az Eladót írásban, az erre rendszeresített formanyomtatványon és felületen részletesen tájékoztatni. Ennek elmulasztása a Vevő részéről az Eladó teljesítésének minőségi és mennyiségi elfogadását jelenti. Rejtett, az áru vizsgálata során nem észlelhető hiba esetén a Vevő köteles az Eladót a hibáról, illetve kifogásairól haladéktalanul tájékoztatni.
Az Eladó felelősséget vállal arra, hogy a megvásárolt termékek felett más harmadik személynek nincs olyan jogosultsága, mely a Vevő tulajdonszerzését korlátozza vagy akadályozza (jogszavatosság).
Amennyiben a Vevő az áru átvételének időpontjában nem tesz írásbeli jogfenntartó nyilatkozatot az áru látható vagy közvetlenül érzékelhető hibája vagy hiányossága miatt, úgy az Eladó teljesítése szerződésszerűnek tekintendő és a Vevő ebből eredő igényt nem támaszthat.
5. Szerződésszegés
A Vevő tudomásul veszi, hogy az Eladó az áru ellenértékének késedelmes kiegyenlítése vagy ki nem fizetése esetén jogosult üzletszerűen követelésbehajtással foglalkozó társaságok igénybevételére.
A Vevő tudomásul veszi továbbá, hogy legfeljebb 2 fizetési felszólítás eredménytelenségét követően az áru ellenértékének megfizetése érdekében az Eladó jogi képviselő közreműködését veszi igénybe, melynek többletköltségei teljes egészében a Vevőt terhelik. A Vevő köteles ezen felül az esetlegesen kezdeményezett hatósági, bírósági illetve végrehajtási eljárások többletköltségeinek és ügyvédi munkadíjának megfizetésére is.
6. Alvállalkozók Igénybevétele
Az Eladó szerződéses kötelezettségei teljesítése érdekében jogosult alvállalkozót, almegbízottat vagy más közreműködőt igénybe venni. Eladó az általa igénybevett alvállalkozóért, almegbízottért vagy más közreműködőért úgy felel, mintha maga járt volna el.
7. Titoktartás
Felek kötelezik magukat arra, hogy szerződéses kötelezettségeik teljesítése során mindent megtesznek annak érdekében, hogy egymás üzleti jó hírneve ne sérüljön, illetve cégneve ne szerepeljen jó erkölcsbe ütköző, sértő vagy bármely, egymásra hátrányos módon vagy összefüggésben.
Felek kötelesek a tevékenységük során a tudomásukra jutott üzleti titkot, valamint az egymásra és egymás tevékenységére vonatkozó alapvető fontosságú és bizalmas információkat megőrizni. Ezen túlmenően sem közölhetnek egymás beleegyezése nélkül harmadik személynek olyan adatot, információt, amelynek közlése a Felekre nézve hátrányos következményekkel járna.
8. Adatvédelem
Szerződő Felek jogosultak kérni egymástól a másik Fél kapcsolattartóira és képviselőire (együttesen: kapcsolattartók) vonatkozó személyes adatok egymás közötti továbbítását az adattovábbítás céljának előzetes megjelölésével. Ilyen irányú kérelem esetén a kérelmezett Fél a szerződés teljesítéséhez köteles teljesíteni az adattovábbítást. Ezek a személyes adatok Felek kapcsolattartóinak a neve, beosztása, telefonszáma, e-mail címe lehetnek. A kapcsolattartók személyes adatai továbbításának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Az adattovábbítás célja a szerződés teljesítése, kapcsolattartás a Felek között.
Felek ezen adatokat jogosultak meghatározott munkavállalóik számára hozzáférhető adatbázisokban tárolni, és kizárólag a felsorolt célok érdekében jogosultak használni.
Felek megállapodnak, hogy az egymás számára átadott e pontban jelölt személyes adatokat a szerződéses kapcsolat megszűnésétől a szerződésből eredő igényekre vonatkozó általános elévülési idő leteltéig, valamint a vonatkozó jogszabályokban meghatározott időtartamokig – amelyik az előbbiek közül a későbbi – kezelik, és őrzik meg a későbbi esetleges jogviták rendezése érdekében.
Felek rögzítik, hogy a kapcsolattartóik személyes adatainak átadásának helyességéért és jogszerűségéért a felelősség az átadó felet terheli, így az átadó fél köteles az érintetteket a személyes adataik kezelésére vonatkozó, a másik fél által rendelkezésre bocsátott információkról, az érintettet illető jogokról, valamint az esetleges – adatfeldolgozás érdekében történő – adattovábbításról tájékoztatni.
Felek kijelentik, és szavatolják, hogy a kapcsolattartói adatok átadását megelőzően saját kapcsolattartójukat a GDPR rendelkezéseivel összhangban tájékoztatták az adattovábbításról, továbbá, hogy az általuk kezelt, a másik szerződő Féltől kapott kapcsolattartói adatok tekintetében eleget tesznek az érintett tájékoztatási kötelezettségének.
A Felek egymás rendelkezésére bocsátják a másik Fél kapcsolattartóinak a szerződés teljesítése során megadott személyes adatai kezelésére vonatkozó tájékoztatóikat, továbbá kötelezettséget (felelősséget) vállalnak arra, hogy saját érintett munkavállalóikkal (képviselő, kapcsolattartó) megismertetik a másik fél ezen adatkezelési tájékoztatóját.
A Felek egymás kapcsolattartóinak személyes adatkezelése tekintetében önálló adatkezelők.
A jelen ÁSZF-ben nem érintett adatvédelmi kérdésekben a www.bunzl.hu weboldalon közzétett mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató irányadó.
9. Vegyes rendelkezések
Vevő tudomásul veszi, hogy Eladó – általános elállás keretében – termékeket kizárólag a számla kiállításától számított 90 napon belül és kizárólag abban az esetben vesz vissza – az eredetihez képest csökkentett, az Eladó által legfeljebb az eredeti vételár 80%-ában meghatározott áron -, amennyiben erre vonatkozóan valamennyi feltételre kiterjedő egyedi megállapodás születik. Az egyedileg rendelt termékek, valamint leértékelt áron értékesített termékek esetén azok visszavételére nincs lehetőség.
Amennyiben a felek írásban jelen ÁSZF-ben nem érintett kérdésekben és/vagy jelen ÁSZF-től eltérően állapodnak meg, úgy e megállapodás módosítása is csak írásban érvényes.
Felek kötelesek egymást kölcsönösen tájékoztatni a feleket érintő és a felek jogviszonya szempontjából releváns minden körülményről. Különösen vonatkozik ez a felek székhelyében (lakcímében), telephelyében vagy fióktelepében, továbbá elérhetőségében vagy a kapcsolattartó személyében bekövetkezett bármilyen változásra.
Felek kinyilvánítják, hogy jelen ÁSZF, illetve a közöttük fennálló megállapodás teljesítésével kapcsolatosan felmerülő vitáikat békés úton, peres út igénybevételének mellőzésével kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetére Szerződő Felek alávetik magukat törvényszéki hatáskörbe tartozó ügyekben a Székesfehérvári Törvényszék, járásbírósági hatáskörbe tartozó ügyekben az Érdi Járásbíróság kizárólagos illetékességének.
A jelen ÁSZF angol és magyar nyelvű változatban készült. Az angol és a magyar változat közötti ellentmondás esetén a magyar szöveg az irányadó.
10. Hírlevél
A webáruházba regisztráló Megrendelő tudomásul veszi, hogy regisztráláskor automatikusan feliratkozott a hírlevelünkre. A hírlevélről leiratkozni a hírlevél láblécében található linkre kattintva tud.
****************** TÁJÉKOZTATÓ VÉGE *******************


HU
EN
DE